记一次 .NET 某车零件MES系统 登录异常分析

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摘要

这个案例有点特殊,以前dump分析都是和软件工程师打交道,这次和非业内人士交流,隔行如隔山,从指导dump怎么抓到问题解决,需要一个强大的耐心。


一:背景

1. 讲故事

这个案例有点特殊,以前dump分析都是和软件工程师打交道,这次和非业内人士交流,隔行如隔山,从指导dump怎么抓到问题解决,需要一个强大的耐心。

前几天有位朋友在微信上找到我,说他们公司采购的MES系统登录的时候出现了异常,让我帮忙看一下,我在想解铃还须系铃人,怎么的也不应该找到我呀,据朋友反馈项目已经验收,那边给了回馈是网络的问题,可能没有帮他们更深入的分析吧,找我的目的应该就是验证下对方公司说的对不对 ???

二:WinDbg 分析

1. 真的是网络问题吗

在没有项目源代码和日志的情况下,最好的方式就是抓dump,一样可以找出问题所在,让朋友在程序登录卡死的时候抓了一个dump,接下来看下是不是对方工程师所说的网络问题。

因为有卡死发生,必然有一个线程在等待什么,我们可以用 ~*e !clrstack 看下所有的线程的线程栈。

 0:000:x86> ~*e !clrstack ... OS Thread Id: 0x2094 (14) Child SP       IP Call Site 0f94e888 0000002b [GCFrame: 0f94e888]  0f94e938 0000002b [HelperMethodFrame_1OBJ: 0f94e938] System.Threading.Monitor.ObjWait(Boolean, Int32, System.Object) ... 0f94ead0 6b53d7b6 System.Threading.Tasks.Task.Wait(Int32, System.Threading.CancellationToken) [f:ddndpclrsrcBCLsystemthreadingTasksTask.cs @ 3167] 0f94eae0 1468ae6b MySql.Data.Common.Ssl.StartSSL(System.IO.Stream ByRef, System.Text.Encoding, System.String) 0f94eb38 14687a55 MySql.Data.MySqlClient.NativeDriver.Open() 0f94ec04 14686e63 MySql.Data.MySqlClient.Driver.Open() 0f94ec28 14686ac7 MySql.Data.MySqlClient.Driver.Create(MySql.Data.MySqlClient.MySqlConnectionStringBuilder) 0f94ec50 146869ec MySql.Data.MySqlClient.MySqlPool.CreateNewPooledConnection() 0f94ec58 14686957 MySql.Data.MySqlClient.MySqlPool.GetPooledConnection() 0f94ec8c 146863e9 MySql.Data.MySqlClient.MySqlPool.TryToGetDriver() 0f94ecac 146862ca MySql.Data.MySqlClient.MySqlPool.GetConnection() 0f94ece0 146817c1 MySql.Data.MySqlClient.MySqlConnection.Open() 0f94ed18 0ca28753 xxx.GetMySqlConnection() ... 0f94efec 0ca21902 xxx.UserLogin(System.String, System.String) ... 0f94f4ac 6b4ae9db System.Threading._ThreadPoolWaitCallback.PerformWaitCallback() [f:ddndpclrsrcBCLsystemthreadingthreadpool.cs @ 1161] 0f94f6cc 6c500556 [DebuggerU2MCatchHandlerFrame: 0f94f6cc]  ...  

通过观察发现 14 号线程在一个 xxx.UserLogin 方法中,应该就是朋友点击的登录按钮的逻辑,通读一下线程栈可以看到它是在 MySql.Data.Common.Ssl.StartSSL 方法中等待,看样子是在这里超时了。

一般来说 mysql 是内网的话,不会特别去配什么 ssl 证书,这个太麻烦了,接下来验证下 mysql 是内网还是外网,可以用 !dso 查看mysql 的连接串。

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从上面的 192.168 前缀来看果然是内网,这时候猜测走 SSL 肯定是意料之外的场景。

2. 真的要走 SSL

记得大概3-4年前在上海上班的时候,曾经有一个项目升级之后使用了nuget上的 mysql 8.0,然后项目就无法访问了,报了什么授权错误,看样子应该就是目前这个项目遇到的场景。

接下来要验证下这个 mysql 的sdk 是 8.0 的版本吗? 可以用 lm 找下 MySQL.Data 模块。

 0:014:x86> lm start    end        module name ... 12b40000 12ca6000   MySql_Data   (deferred)     ...  0:014:x86> lm vm MySql_Data Browse full module list start    end        module name 12b40000 12ca6000   MySql_Data   (deferred)                  Image path: C:UsersxxxxMySql.Data.dll     Image name: MySql.Data.dll     Browse all global symbols  functions  data     Has CLR image header, track-debug-data flag not set     Image was built with /Brepro flag.     Timestamp:        95CE4983 (This is a reproducible build file hash, not a timestamp)     CheckSum:         001611FF     ImageSize:        00166000     File version:     8.0.29.0     Product version:  8.0.29.0     File flags:       0 (Mask 3F)     File OS:          4 Unknown Win32     File type:        2.0 Dll     File date:        00000000.00000000     Translations:     0000.04b0     Information from resource tables:         CompanyName:      Oracle         ProductName:      MySql.Data.Core         InternalName:     MySql.Data.dll         OriginalFilename: MySql.Data.dll         ProductVersion:   8.0.29         FileVersion:      8.0.29.0         FileDescription:  MySql.Data         LegalCopyright:   Copyright © 2016, 2020, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.         LegalTrademarks:           Comments:         ADO.Net driver for MySQL for .Net Framework and .Net Core  

从上面的 Product version 来看果然是 8.0 版本,验证了我的猜想,接下来就是让朋友在连接串中加上 SslMode=None 标记,类似下面这样。

 <add key="上报平台1" value="mysql|Database = drp; Data Source = 192.168.xx.xx; port = 3306; User Id = xxx; Password = xxx;SslMode=None" />  

把结果告诉朋友之后,朋友第二天反馈问题搞定。

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不过他做了一个大胆的操作,禁用了 MySQL 的 hava_openssl

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说实话这个影响面太大了,副作用小一点的话加上一个后缀就好,不管怎么样解决了问题就行。

三:总结

总的来说这个问题对一个开发来说很简单,但如果沟通对象是一个非开发,没有源码,没有日志 还能准确定位问题,是一件挺有挑战的事情。

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